[bmto id=”1″]https://www.youtube.com/watch?v=wFfgw67y0fg[/bmto]
Gustavo comprou um carro em uma agência automotiva e foi informado que a transferência da documentação seria feita posteriormente. Após alguns dias, ele descobriu que o antigo proprietário havia falecido e não conseguiu realizar a transferência. Apesar das tentativas de resolver o problema junto à loja e ao despachante indicado pela agência, as promessas não foram cumpridas. A Patrulha do Consumidor entrou no caso para ajudar o jovem que precisa do veículo para trabalhar.
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