[bmto id=”1″]https://www.youtube.com/watch?v=oC1nvlLuHAw[/bmto]
Roberto Crisostono tinha o sonho de ter uma BMW. Participou de um leilão, arrematou o veículo, mas, quando pegou o carro, descobriu que ele não tinha caixa de direção. Só essa peça custa R$ 38 mil. Roberto tentou contato com o leiloeiro, mas não teve sucesso. No documento do edital, não existia nenhuma informação sobre a falta da peça. Sem o carro e com um prejuízo de mais de R$ 100 mil, o homem procurou a Patrulha do Consumidor e foi, acompanhado de Celso Russomanno, até a empresa, em Guarulhos (SP).
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