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O engenheiro Marcel levou o carro para uma troca de óleo na MercadoCar de Santo Amaro, zona sul de São Paulo. O procedimento foi feito, mas horas depois ele começou a ter problemas de vazamento de óleo e o motor começou a fazer muito barulho. O consumidor tentou por diversas vezes o auxílio da loja e dos funcionários, mas sem sucesso. A Patrulha entrou na história para tentar resolver esse problema, já que foi informado para Marcel que ele teria que desembolsar R$ 35 mil para consertar o motor do carro.
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