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Quando você para o carro num estacionamento, o estabelecimento é totalmente responsável pelo que acontecer com o seu veículo ali dentro. Esse é o drama vivido por uma idosa aposentada.
Bateram no veículo da Lucilene, de 72 anos, quando ele estava num estacionamento do Bom Retiro, na zona central de São Paulo. O responsável pelo local fez várias promessas a ela, de que o conserto seria pago, mas nunca cumpriu. Ela chegou a fazer um boletim de ocorrência e o orçamento do reparo do veículo, no valor de R$ 3,2 mil.
Conversas pelo aplicativo de mensagens entre Lucilene e Leandro, funcionário do estacionamento, não resultaram em ações concretas. A idosa cansou de ser enrolada e chamou a Patrulha do Consumidor para resolver o seu caso.
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