[bmto id=”1″]https://www.youtube.com/watch?v=HEPpBpza0Jw[/bmto]
Carol, grávida de quatro meses, e seu marido Tiago procuraram a Patrulha do Consumidor após serem cobrados R$ 399 por um jogo de fronhas que deveria custar R$ 169,90 em uma loja de rede multinacional de São Paulo. Além do erro de cobrança, enfrentaram tratamento inadequado ao tentar resolver o problema. O gerente da loja, ao ser confrontado com a situação, se comprometeu a corrigir o erro e reembolsar a diferença. A situação foi registrada e está sob análise para evitar complicações como essa.
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